Collaboration 

  기업이 코워킹 스페이스에서 얻을 수 있는 교훈  
하버드비즈니스리뷰 I 2015.09

코워킹 스페이스coworking space, 즉 프리랜서와 원격 근무자들이 
함께 일하는 공동 사무 공간이 요즘처럼 인기를 끈 적이 없었다. 
그런 공간은 집에서 일하고 싶지 않은 사람들에게 매력적인 대안이 되고, 
또 기업이 운영비를 줄이는 데도 도움이 된다. 새로운 연구 결과에 따르면, 
그런 공간은 사람들을 더 행복하게, 더 생산적이게 만들어줄 수도 있다는 것이다.

미국 미시간대 로스 경영대학원 그레첸 스프라이처Gretchen Spreitzer교수는 
어떻게 사람들의 일이 번창하는지를 연구한다. 그녀와 동료 두 명은 번영의 정도를 
나타내는 7점 만점 기준에서 코워킹 스페이스 이용자들이 평균 6점을 준다는 사실을 발견했다.

 

 

Design space-NEWYORK

 

그들이 데이터를 다시 확인해봤을 만큼 높은 점수였다. 

흥미를 느낀 그들은 미국 전역의 코워킹 스페이스에서 일하는 수백 명의 사람들을 
대상으로 설문 조사를 실시하고, 그런 공간의 설립자와 관리자들을 인터뷰했다. 

 

 

England co-working space U.K

 

 

그들은 사람들이 코워킹 공간에서 일을 그처럼 잘해내는 세 가지 이유를 찾아냈다.

첫째, 코워킹 스페이스 이용자들은 다른 사람들보다 자기 일을 의미 있게 
여길 가능성이 더 크다. 일 자체에 대해서만 그런 게 아니라 경쟁과 내부 정치가 
없다는 점, 자신의 역량으로 남을 도울 기회, 일부 코워킹 스페이스의 사회적 임무와 
관련해서도 의미를 찾을 수 있다. 둘째, 그들은 자신이 언제, 어디서 일할지에 대한 
상당한 통제권을 쥐고 있으면서도 대부분의 재택근무자보다는 체계와 동기를 
더 많이 갖추고 있다. 셋째, 그들은 강한 공동체 의식을 느낀다고 말하는데, 이는 비강제적인 현상이다.

 

전통적인 기업들은 이런 비즈니스 모델에서 무엇을 배울 수 있을까? 
우선 간단한 방법을 시도해보는 것도 괜찮다고 연구자들은 말한다. 이를테면 
여럿이 함께하는 협업이든, 조용히 진행하는 작업이든 양쪽 모두 사용할 수 있는 
공간에 책상 의자와 다른 좌석(소파 등)을 같은 수로 둬볼 수 있다. 

직원들 간의 관계를 발전시키고자 하는 일부 기업들은 코워킹 스페이스에서 
종종 후원하는 사교 네트워킹 행사에서 유용한 지침을 얻기도 해왔다.

 

 

 

Co-Working Space JAPAN

 

비자와 시카고 트리뷴Chicago Tribune등의 다른 기업들은 더 나아가 
직원들에게 기분 전환이나 새로운 아이디어 도출을 위해 코워킹 스페이스를 
이용하도록 권장해왔다. 예를 들면, 글로벌 프린팅 솔루션 전문 기업 리코의 
혁신 팀은 산타크루즈 소재의 코워킹 스페이스 넥스트스페이스NextSpace를 
몇 달간 근거지로 삼고, 그곳 사람들이 어떤 식으로 일하는지, 어떤 장애물을 만나는지 지켜봤다. 

 

Co-Working Space JAPAN

 

그런 과정 덕분에 그 팀은 문서 없이 회의를 

할 수 있게 해주는 앱 ‘스마트프리젠터Smart Presenter’를 

개발하게 됐다.

 

Co-Working Space JAPAN

 

“우리 연구 결과에 따르면 코워킹 스페이스에서 

공동으로 작업하는 사람들이 성공을 하는 이유는 

부분적으로는 디자인이 잘된 근무 환경과 
잘 설계된 업무 경험의 조합 덕택인 듯하다.” 

스프라이처의 연구팀은 이렇게 썼다. 

 

Marie Clair-마리끌레르 코워킹스페이스

 

이런 연구 결과로 인해 보다 많은 기업들이 

코워킹 스페이스의 이점을 분석해 모방하는
 ‘역설계’를 하게 될지도 모르겠다. 

 

*REF. 참고자료 -

-린든 얼 개릿(Lyndon Earl Garrett), 
그레첸 M. 스프라이처(Gretchen M. Spreitzer),
피터 베이스바이스(Peter Bacevice)가 쓴 
‘Co-constructing a Sense of Community at Work: The Emergence of Community in Coworking Spaces’.

 

 

 

 

베트남이 스타트업 기업으로 활발한

성장을 이룩하고 성공적인 스타트업을 

구가하고 있는 데에는 코워킹스페이스

인큐베이터가 큰 몫을 하였다.

 

이탈리아도, 프랑스, 독일, 일본, 영국

등 스타트업 기업을 살리고 육성하기위해

각종 지원을 아끼지 않는 인큐베이팅 사업을

구가하고 있으며

 

그 중심에 '코워킹 스페이스'가 있다.