<정치권은 국민의, 기업은 소비자의 감성을 노린다. (1)>

인간은 이성도 가지고 있지만,

감정도 가지고 있는 동물입니다.

보통 이성적으로(합리적으로) 행동을 하는 것같이 보이지만,

실제로는 감정적 혹은 감성적으로 움직이는 경향이 강하죠.

행동을 보면 전자보다는 후자의 동기에 의해서 움직이는 경우가 많습니다.

그래서인지

다른 사람들의 행동을 유발하려는 경우에

합리적인 동기부여를 하기보다는

감정적이고 감성적인 동기부여를 많이 하는 편입니다.

실제로 전자보다는 후자가 더 효과적이죠.

이는 티비 등에 나오는 광고를 보면 알 수가 있습니다.

제품에 대한 설명 등으로 합리성을 추구하는 광고보다는

인간의 감정을 건드리는 감성적 혹은 감정적인 광고가 훨씬 더 많죠.

제품 판매에 제품의 품질 등으로 승부하기보다는

소비자의 감성을 건드리는 것이 훨씬 효과적이기 때문입니다.

품질 등에서 큰 차이가 없는 것도 주요한 원인이지만요.

만약 합리적인 이성을 건드리는 광고를 하게 되면

결국 가격경쟁력을 가져야 하는데,

그렇게 되면 기업이 수익성을 얻기가 난감해지죠.

가격경쟁을 하게 되면 출혈경쟁이 벌어지게 되고

그렇게 되면 공멸할 가능성이 크기 때문입니다.

그보다는 소비자의 감성을 건드리는 것이 훨씬 나은 방법이죠.

경우에 따라서는 큰 수익을 얻을 수 있기 때문입니다.

여기에 해당 제품이 중독성을 가진 경우에는

고수익성을 얻을 가능성이 훨씬 높아지죠.

명품이 되면 그럴 가능성은 더욱 더 늘어나고요.

명품이라는 것 자체가 인간의 감성을 건드리는 것이죠.

제품이 사회적 지위를 나타내는 것이 되면

무리를 해서라도 소유하려고 하는 것이 감정적인 인간의 전형적인 모습이니까요.

나쁘게 말하면 멍청한 것이죠.

자유투자자