¹®Àü °ÉÄ¡±â Àü·«
¿Ö Å« ºÎŹÀ» À§ÇØ ÀÛÀº ºÎŹÀ» ¸ÕÀú ÇØ¾ß Çϴ°¡?
¡º¾Æ¶óºñ¾È³ªÀÌÆ®¡»¿¡ ³ª¿À´Â À̾߱â´Ù.
¾î´À ³«Å¸°¡ »ç¸·À» °È´Ù°¡ ³¯ÀÌ Àú¹°ÀÚ ÁÖÀο¡°Ô ´Ù°¡°¡ ¹ã¿¡ Ãß¿ì´Ï
ÄÚ¸¸ õ¸· ¾È¿¡ ³Ö°Ô ÇØ´Þ¶ó°í ºÎŹÇÑ´Ù. ÁÖÀÎÀº ÄÚ Á¤µµ¾ß ±¦Âú°Ú´Ù´Â »ý°¢À¸·Î
³«Å¸ÀÇ ºÎŹÀ» µé¾îÁØ´Ù.
³«Å¸´Â Á¶±Ý ÈÄ ¸ñ±îÁö¸¸ Áý¾î³Ö°Ô ÇØ ´Þ¶ó°í ¿äûÇÑ´Ù.
ÁÖÀÎÀº ³«Å¸ÀÇ ºÎŹÀ» ¶Ç µé¾îÁØ´Ù.
ÀÌ·¸°Ô ³«Å¸´Â Á¶±Ý ´õ Á¶±Ý ´õ ÇÏ¸é¼ °á±¹¿£ õ¸·À» Â÷ÁöÇÏ°í, ÁÖÀÎÀº ¹Û¿¡¼ ÀáÀ» ÀÚ°Ô µÈ´Ù.
°É·Á¿À´Â ±¤°íÀüȸ¦ ¹Þ°í ²÷¾î¹ö¸®Áö ¾Ê°í ÀÀ´ëÇÏ´Ù º¸¸é Àڽŵµ ¸ð¸£°Ô ±ÝÀ¶»óÇ°À» °¡ÀÔÇÏ°Ô
µÇ´Â °æ¿ì°¡ ÀÖ´Ù.
ÅÚ·¹¸¶ÄÉÆÃÀ̶õ °í°´°ú ½Å·Ú °ü°è¸¦ ÀÌ¿ëÇÏ¿© °í°´¼ºñ½º Â÷¿øÀ» ºùÀÚÇÏ¿©
¿µ¾÷À» È®Àå½ÃÅ°´Â ÇàÀ§´Ù.
Á¦Ç° ÆǸŸ¦ À§ÇÑ È«º¸¸¦ ºñ·ÔÇÑ °í°´ ¸¸Á·µµ Á¶»ç, ±¸¸Å Á¢¼ö¸¦ À§ÇÑ ¼ö´ÜÀ¸·Î ÁÖ·Î È°¿ëµÇ°í ÀÖ´Ù.
¹æ¹®ÆǸſøÀÌ ¾î´À Áý ¹®ÀÇ ÃÊÀÎÁ¾À» ´©¸¥´Ù.
ÁÖÀÎÀÌ ³ª¿Ã ¶§ ¿µ¾÷ÀÚ°¡ ¹®°£¿¡ ¹ßÀ» ¾³ µéÀÌ¹Ð°í ¸»À» ÇÏ¸é ¹®À» Äç ´Ý¾Æ¹ö¸®±â ¾î·Æ´Ù.
ÀÌ°Ô ¹Ù·Î foot-in-the-door techniqueÀ¸·Î‘¹®Àü °ÉÄ¡±â Àü·«’ ¶Ç´Â ‘´Ü°èÀû ¿äû¹ý’ÀÌ´Ù.
1966³â ½É¸®ÇÐÀÚ Á¶³Ê¼± ÇÁ¸®µå¸Õ(Jonathan I. Freedman)°ú
½ºÄà ÇÁ·¹ÀÌÀú(Scott C. Fraser)ÀÇ ¿¬±¸¿¡¼ ºñ·ÔµÈ ¹®Àü °ÉÄ¡±â Àü·«Àº »ó´ë¿¡°Ô
óÀ½¿£ ºÎ´ã°¨ÀÌ ÀûÀº ºÎŹÀ» ÇØ Çã¶ôÀ» ¹ÞÀ¸¸é ±× ´ÙÀ½¿£ Á¡Â÷ Å« ºÎŹµµ µé¾îÁÖ±â
½±°Ô µÈ´Ù´Â ¸¶ÄÉÆà ºÐ¾ß µî¿¡¼ È°¿ëÇÏ´Â Å×Å©´ÐÀÌ´Ù.
“¾Æħ 7½Ã¿¡ ½ÃÀ۵Ǵ ½ÇÇè¿¡ Âü¿©ÇÏ°Ú½À´Ï±î?”¶ó´Â Áú¹®À» Çß´õ´Ï
½ÇÇè Âü°¡ÀÚÀÇ 24 ÆÛ¼¾Æ®°¡ “¿¹!”¶ó°í ´ë´äÇß´Ù. ‘¾Æħ 7½Ã’°¡ Å« ºÎ´ãÀ¸·Î ÀÛ¿ëÇÑ °Ô Ʋ¸²¾ø´Ù.
¹Ý¸é “½ÇÇè¿¡ Âü°¡ÇÏ°Ú½À´Ï±î?” ÇÏ°í ¹°À¸´Ï ½ÇÇè Âü°¡ÀÚÀÇ 56ÆÛ¼¾Æ®°¡ “¿¹!”¶ó°í ´ë´äÇß°í,
À̾½Ã°£Àº ¾Æħ 7½ÃÀÔ´Ï´Ù. ±×·¡µµ ÇÏ°Ú½À´Ï±î?” ÇÏ°í ¹°¾ú´õ´Ï
¸ðµÎ ½ÇÇè¿¡ Âü°¡ÇÏ°Ú´Ù°í ´ë´äÇß´Ù.
ÀÏ´Ü ½ÇÇè¿¡ Âü°¡ÇÏ°Ú´Ù°í ´ë´äÀ» Çعö·ÈÀ¸´Ï ÀÚ½ÅÀÇ ÀÏ°ü¼º À¯Áö¸¦ À§Çؼ
‘¾Æħ 7½Ã’¶ó´Â ºÎ´ãµµ °¨¼öÇÏ°Ú´Ù´Â °ÍÀÌ´Ù.
¹Ì±¹ÀÇ Á¤Ä¡°¡·¿Ü±³°ü·°úÇÐÀÚ·Àú¼ú°¡. ½Å¹®»çÀÇ °æ¿µÀÚ µîÀ¸·Î
À¯¸íÇÑ º¥Àú¹Î ÇÁ·©Å¬¸°(Benjamin Franklin)Àº ÁÖÀÇȸÀÇ ÇÑ ÀÇ¿øÀÌ ÇÁ·©Å¬¸°À»
»ç»ç°Ç°Ç ¹°°í ´Ã¾îÁö¸é¼ ¿ø¼öó·³ ±¼ÀÚ, ÇÁ·©Å¬¸°Àº ÇÑ °¡Áö ²Ò¸¦ ³Â´Ù.
±×ÀÇ ÀÚ¼Àü¿£ ´ÙÀ½°ú °°Àº À̾߱Ⱑ ³ª¿Â´Ù.
“±× »ç¶÷ÀÇ È£ÀǸ¦ ¾òÀ¸·Á°í ³ª´Â ±¼¿åÀûÀÎ Á¸°æÀ» Ç¥ÇÏÁö´Â ¾Ê¾ÒÁö¸¸,
¾ó¸¶°£ ½Ã°£ÀÌ Áö³ ÈÄ ´Ù¸¥ ¹æ¹ýÀ» »ç¿ëÇß´Ù.
±× ÁÖÀÇ¿øÀÌ ¸Å¿ì Èñ±ÍÇÏ°í Áø±ÍÇÑ Ã¥À» ¼ÒÀåÇÏ°í ÀÖ´Ù´Â ¸»À» µè°í,
³ª´Â ±× Ã¥À» ¼÷µ¶ÇÏ°í ½Í´Ù¸ç ¸çÄ¥°£¸¸ ºô·ÁÁÙ ¼ö ¾ø°Ú´À³Ä°í
¿äûÇÏ´Â ÆíÁö¸¦ º¸³Â´Ù.
±×´Â ±× Ã¥À» Áï½Ã ºô·ÁÁÖ¾ú°í,
³ª´Â ÀÏÁÖÀÏ ¾È¿¡ ¸Å¿ì °¨»çÇÏ´Ù´Â ÆíÁö¿Í ÇÔ²² ±× Ã¥À» ¹ÝȯÇß´Ù.
±×´ÙÀ½ ¿ì¸®°¡ ÁÖ ÀÇ»ç´ç¿¡¼ ¸¸³µÀ» ¶§ (±×´Â °áÄÚ ¿¹Àü¿¡´Â ±×·± ÀûÀÌ ¾ø¾úÀ¸³ª) ³ª¿¡°Ô ¸»À» °É°í, ¸Å¿ì Ä£ÀýÇß´Ù.
±× ÈÄ ±×´Â ¾î¶² ÀÏÀ̵çÁö ³ª¸¦ µµ¿ÍÁÖ·Á Çß°í, ¿ì¸®´Â ¾ÆÁÖ Ä£ÇÑ »çÀÌ°¡ µÇ¾úÀ¸¸ç, ¿ì¸®ÀÇ ¿ìÁ¤Àº ±×°¡ Á×À» ¶§±îÁö °è¼ÓµÇ¾ú´Ù.
ÀÌ°ÍÀº ³»°¡ ¿¾³¯¿¡ ¹è¿ü´ø ±³ÈÆÀÇ ¶Ç ÇϳªÀÇ ¿¹°¡ µÈ´Ù. Áï, ±× ¼Ó´ãÀº ´ÙÀ½°ú °°´Ù.
‘¿¹Àü¿¡ ³Ê¸¦ ÇÑ ¹ø µµ¿ÍÁØ ÀÏÀÌ ÀÖ´Â »ç¶÷Àº, ³×°¡ ÀºÇý¸¦ º£Ç®¾ú´ø »ç¶÷º¸´Ù ´õ¿í´õ ³Ê¸¦ ´Ù½Ã µµ¿ÍÁÙ Áغñ°¡ µÇ¾î ÀÖ´Ù.’”
¹®Àü °ÉÄ¡±â Àü·«Àº »óÈ£¼ºÀÇ ¹ýÄ¢ “A°¡ B¿¡°Ô È£ÀǸ¦ º£Ç®¸é, B ¿ª½Ãµµ A¿¡°Ô È£ÀǸ¦ º£Ç¬´Ù”´Â
“°¡´Â Á¤ÀÌ ÀÖ¾î¾ß ¿À´Â Á¤µµ ÀÖ´Ù”¶ó´Â ¿ì¸®³ª¶ó ¼Ó´ã°ú °°Àº Àǹ̶ó°í ÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù.
½É¸®ÇÐÀÚ ·Î¹öÆ® Ä¡¾Ëµð´Ï(Robert Cialdini)´Â ‘¼³µæÀÇ ½É¸®ÇÐ’¿¡¼ ¸»ÇÑ´Ù.
“´©±º°¡ ¼³µæÇÏ°íÀÚ ÇÑ´Ù¸é ¸ÕÀú º£Çª´Â °ÍÀÌ ¼ø¼´Ù. »ç¶÷Àº ´©±º°¡¿¡°Ô ¹ÞÀ¸¸é °±°í ½ÍÀº ¹ý ¹Þ°í ½Í´Ù¸é ¸ÕÀú ÁÖ´Â µ¥ ¼ö°í¸¦ ¾Æ³¢Áö ¸»¶ó.”
Ä¡¾Ëµð´Ï°¡ ¹®Àü °ÉÄ¡±â Àü·«ÀÇ ÇÔÀÇ¿¡ ´ëÇØ ´ÙÀ½°ú °°ÀÌ °æ°íÇÑ °Ô Èï¹Ì·Ó´Ù.
“¾Æ¹«¸® »ç¼ÒÇÑ ¿äûµµ ÇԺηΠ½Â³«ÇÏÁö ¸»¶ó´Â °ÍÀÌ´Ù.
±× ½Â³«ÀÌ ¿ì¸®ÀÇ ÀÚ¾Æ °³³ä¿¡ ¿µÇâÀ» ¹ÌÄ¥ ¼ö Àֱ⠶§¹®ÀÌ´Ù.
ÀÌ »ç½ÇÀ» ¾Ë°Ô µÈ ³ª´Â µÎ·Á¿ö, ´ÙÀ½ºÎÅÍ´Â ¾Æ¹«¸® ³»°¡ ÁöÁöÇÏ´Â ´ëÀÇ¿Í °ü·Ã ÀÖ´Â
û¿ø¼¶óµµ ¼¸íÇÏÁö ¾ÊÀ¸·Á°í ³ë·ÂÇÑ´Ù.”
#ºÎŹ#¼º°ø#½É¸®ÇÐ#¾Æ¶óºñ¾È³ªÀÌÆ®#ÁÖÀÎ#¼³µæÀÇ ½É¸®ÇÐ#Çູ#