이베이(eBay) 창업은 컴퓨터 1대만 있으면 사무실도 필요 없이 집에서 창업을 할 수가 있다는 장점이 있으며, 창업자금도 거의 필요가 없으면서 창업실패로 인한 리스크(risk)도 없다는 특징이 있다.  이에 따라 본고에서는 이베이 창업에 관심이 있는 사람들이 알고 있어야 할 5가지의 사항들에 대해 살펴보고자 한다.  

  첫째, 이베이(www.ebay.com)는 세계 최고의 전자상거래 사이트이며, 현재 39개국에 진출하여 약4억명 이상이 이용하고 있다.  또한 이베이는 옥션과 G마켓을 인수한 회사이기도 하며, 옥션과 G마켓에서 상품구매 혹은 상품판매를 해 본 경험이 있으면 누구나 이베이(eBay)에서의 상품판매를 어렵지 않게 시작할 수 있다.  

  또한 이베이(eBay)에서 상품을 판매하려면 먼저 회원가입을 해야 하는데, 이를 위해서는 가입자 명의의 신용카드(VISA 혹은 MASTER)를 등록하고 인증을 받아야 한다.  또한 영어로 상품설명을 등록해야 하며, 고객의 문의사항에 대해서도 역시 영어로 답변을 해야 한다.  

  둘째, 이베이(eBay)에서 상품 판매를 하고 싶은 예비창업자들은 먼저 이베이에서 상품을 판매하고 있는 창업자들이 운영하고 있는 스토어(store)를 방문하여 살펴보는 것이 필요하다.  이를 위해서 먼저 이베이(eBay)에서 관심이 있는 상품의 키워드를 검색한 후에 특정 상품명을 클릭하게 되면 나타나는 상품 페이지에서 Visit store 옆에 있는 대문 모양의 스토어 아이콘(Store Icon)을 클릭하면, 판매자의 스토어(store)를 방문할 수 있다.  이를 통하여 판매자들이 어떤 상품들을 판매하고 있는가를 살펴볼 수 있으며, 신규 창업자가 향후 판매하려고 하는 상품을 결정하는데 필요한 정보들을 얻을 수 있다. 즉, 이베이를 방문하여 어떤 창업자들이 어떤 종류의 상품들을 판매하고 있는가에 대해 검색한 후에 살펴보면서 성공한 창업자들을 벤치마킹(benchmarking)을 하는 것도 중요하다.  

  셋째, 창업자의 개인 상점이라고 할 수 있는 스토어(store)를 운영하면서 동시에 외국어로 제작된 인터넷쇼핑몰 및 커뮤니티 사이트의 운영을 고려할 수 있다.  또한, 페이스북(facebook), 트위터(twitter), 구글플러스 등과 같은 소셜네트워트 사이트들을 활용하여 홍보를 해야 한다.

  넷째, 국내 최초의 이베이(eBay) 서적인 ‘이베이에서 10억 벌기’를 집필한 조유신의 카페(cafe.daum.net/eabysellerschool) 및 ‘이베이 창업 & 운영 가이드’를 집필한 권영설의 카페(cafe.naver.com/sellebay)에 가입하여 활동하는 것은 이베이 창업으로 성공하는데 많은 도움이 될 것이다.  이 외에도 다음(Daum)과 네이버(Naver)의 카페(cafe)에서 찾아보면, 이베이 창업자들을 위한 교류모임 및 교육 등에 대한 정보들을 수집할 수 있다.

 다섯째, 이베이(eBay) 창업은 두 가지의 관점에서 생각할 수 있는데, 먼저 창업자가 상품을 직접 제조하거나 도매가격으로 구매한 후에 이베이에 상품을 등록하여 직접 판매하는 방법이다.  다음으로는 지역 기업들이 생산한 제품을 전 세계 고객들을 대상으로 판매를 대행하는 창업도 가능하다.  판매대행의 경우에는 첫 번째에 방법에 비하여 수익은 적지만, 무일푼으로 창업이 가능하다는 장점 외에도 다양한 기업들과의 교류와 협력을 통해 새로운 수익사업을 전개할 수 있다는 장점이 있다.

  결론적으로, 이베이(eBay) 창업은 중학교 1학년 수준의 영어실력만 있으면 충분히 가능하며, 안방에서 전 세계 고객들을 대상으로 상품을 판매할 수 있기 때문에 장기적으로는 수출기업으로의 성장가능성도 있다.  이제는 국내시장을 넘어 글로벌 시장을 겨냥해야 할 시점에 있다.  

김영문_sBizmidas